Succesvolle pilot gezamenlijke DVP bouwsteen

Augustus 2024

Op 30 juli hebben we een pilot gehouden om de conceptversie van de gezamenlijke DVP bouwsteen signaLEREN te testen. Deze conceptversie is begin augustus 2024 ingediend bij Railalert. De pilot was erg waardevol en we hebben de conceptversie door het testen goed bij kunnen schaven.

Bij de pilot waren medewerkers van De Wilde Spoorwebouw, Safeylines, Dutchrailcontrol en Swietelsky aanwezig. Kort gezegd gaat de bouwsteen over melden; hoe doen we dat, waarom doen we dat, wanneer is het effectief, welke overtuigingen hebben we t.a.v. melden en hoe kunnen we bijdragen aan een positieve meldcultuur. We hebben ervaren in de pilot dat er best veel belemmerende overtuigingen leven t.a.v. melden in de verschillende organisaties. De gesprekken gingen met name over wat een melding oplevert; als medewerkers geen terugkoppeling of laat terugkoppeling krijgen op een melding dan werkt dit demotiverend. Daar tegenover stond ook; wat doen de medewerkers zelf om bij te dragen aan een lerende organisatie? Hoe kan er überhaupt geleerd worden en urgentie aan zaken worden gegeven als signalen vanuit de operationele medewerkers uitblijven?