Pijler projectspecifiek – thema ‘instructies’

In de eerste themasessie van ons platform is de wens uitgesproken om met het thema ‘veiligheidsinstructies’ aan de slag te gaan, opdat veiligheidsinstructies op de bouwplaats pakkender, levendiger en vooral effectiever worden. Sinds eind april is een Mirte van Otten als stagiaire van start gegaan op de QHSE-afdeling van Swietelsky. Tijdens deze stage onderzoekt zij hoe effectief de huidige veiligheidsinstructies zijn binnen de organisatie. Daarbij ligt de focus op instructies van werkvoorbereiders (WB’ers) naar uitvoerders (LWB’ers), en van uitvoerders naar monteurs. Het uiteindelijke doel is om verbeterpunten te identificeren en op basis daarvan een nieuw instructieontwerp en implementatieplan te ontwikkelen.

De eerste fase van het onderzoek bestaat uit gesprekken met zowel instructeurs als geïnstrueerden, observaties van instructiemomenten en het afnemen van een enquête. Deze nulmeting geeft inzicht in hoe de instructies momenteel worden ervaren. Vervolgens worden er verschillende interventies toegepast, waaronder een animatie als instructievorm (proeftuin), een toetsmoment na afloop van de instructie (bij BBV Gelre), en een instructietraining voor instructeurs, verzorgd door Renée van Veen (bij BBV Twelre).

Na deze interventies volgt opnieuw een ronde enquêtes en gesprekken om het effect van de interventies te meten. De uitkomsten daarvan vormen de basis voor een verbeterd ontwerp, aangevuld met bevindingen uit de praktijk en relevante theorie. De stage loopt tot eind september, maar halverwege augustus worden de eerste resultaten met betrekking tot de effectiviteit van de aanpassingen verwacht. Zodra we meer nieuws hebben zullen we dat met jullie delen!